Dienst in de kijker: Verhuur
Sinds 1 maart ’20 is de dienst Verhuur gereorganiseerd. Het team bestaat nu uit 6 medewerkers: Liesbeth Broeckhove, Nele Vanlersberghe, Kaatje Danneels, Sabrina Note, Eva Anseeuw en Sharon Demilde. We lichten even toe wie wat doet binnen de dienst.
Liesbeth
Sinds maart ’20 volg ik Jan Pollet op als Diensthoofd dienst Verhuur en Bewonerscontacten. Jan Pollet gaat op 1 maart ’21 op pensioen en staat ons tot dan nog bij. Ik ben vooral bezig met beleidsmatige taken voor de beide diensten, het ondersteunen van de medewerkers en ik draai ook voor een deel mee in de dienst Bewonerscontacten als verantwoordelijke voor een bepaalde regio.
Nele
Sinds maart ’20 sta ik Liesbeth bij als teamverantwoordelijke van de dienst Verhuur. Ik organiseer de dagelijkse werking en geef leiding aan de medewerkers van de dienst Verhuur. Zelf volg ik ook de verhuur van garageboxen en parkeerplaatsen op en het afrekenen van de huurwaarborgen van de vertrokken huurders.
Sabrina
Ik schrijf de kandidaten in op de wachtlijst. Als ik een inschrijvingsbundel ontvang controleer ik of alle nodige documenten er bij zitten. Ik zorg er voor dat kandidaten op de wachtlijst voor de juiste woningen staan volgens het aantal personen. Als dit alles in orde is bezorg ik de kandidaten een inschrijvingsbewijs.
Kaatje
Ik volg de betalingen van de huren op. Als je vergeet de huur te betalen, dan ben ik degene die jou een herinneringsbrief opstuurt. Ik bereken de huurprijzen. Wil je een herberekening van de huur? Dan moet je bij mij zijn. Ik zorg er ook voor dat de kandidatendossiers in orde blijven. Bijvoorbeeld als er een kindje geboren wordt, dan zal ik de kandidaten inschrijven op de wachtlijst van een grotere woning.
Eva en Sharon
Wij proberen zo goed als mogelijk op al jouw vragen te antwoorden aan het loket. Als er woningen of appartementen te verhuren zijn, dan zorgen wij ervoor dat de mensen de woning of het appartement kunnen bezichtigen. We doorlopen het volledige verhuurtraject, van het selecteren van de kandidaten tot het ondertekenen van de huurovereenkomst.
Ons krijg je ook aan de lijn als je naar het algemene telefoonnummer (050/31.76.58) belt.
Sharon zorgt daarnaast nog voor de inschrijving van kandidaat-kopers van een sociale woning.
Er komt dus veel kijken bij het verhuren van sociale woningen. Hopelijk weet je nu een beetje beter wat we allemaal doen.
De Dienst Verhuur is elke werkdag van 8u30 tot 12u en van 13u30 tot 16u bereikbaar op het algemeen nummer 050/31.76.58.
Langskomen aan het loket kan momenteel enkel op afspraak.
Je kan ook mailen naar verhuur@bmh.vlaanderen
