ONS PROJECT VOOR 2026 (vervolg)
Eerst werden de leidinggevenden aan het werk gezet met een vorming & denkoefening. Van daaruit werd de basis gelegd: wat is een aandachtspersoon? Wat doet een aandachtspersoon? Hoe gaat een aandachtspersoon te werk?
Een aandachtspersoon binnen ons woonzorgcentrum is:
een empathische medewerker die handelt vanuit een persoonlijke benadering en met oprechte aandacht voor de levensgeschiedenis, context en eigenheid van de bewoner.
De kernopdracht kan samengevat worden als:
in aandacht aanwezig zijn en vanuit die aanwezigheid spontaan en verbindend handelen, afgestemd op de bewoner.
Concreet betekent dit:
● connectie maken met de bewoner, telkens opnieuw
● verbindend communiceren, zowel verbaal als non-verbaal
● inspelen op noden en mogelijkheden in het moment zelf
● de bewoner als individu centraal stellen in denken en handelen
● zorg afstemmen op wensen en beleving, niet enkel op planning
● optreden als bondgenoot van de bewoner
● interesse tonen in het netwerk rond de bewoner
● houvast bieden, zowel voor de bewoner als voor collega’s
De werkgroep Wonen en Leven ging met deze begrippen aan de slag.
Zij gaan nu met veel enthousiasme aan het werk om bewoners, familie en medewerkers bij het project te betrekken, te bevragen en te informeren.